Autoridades de la Provincia de Buenos Aires admitieron que las líneas de comunicación telefónica «no dieron abasto». Piden a los usuarios enviar un correo electrónico al Organismo de Control.
Tras el último «tarifazo» anunciado en las tarifas de agua, luz y gas, la gobernadora de la Provincia, María Eugenia Vidal, dispuso la creación de un 0800. Se trata de una línea telefónica para recibir reclamos por errores de facturación en las boletas de servicios.
Sin embargo, las líneas (que también brindan asesoramiento) colapsaron en el primer día de funcionamiento. En consecuencia, desde la gobernación bonaerense piden a los usuarios que envíen un correo electrónico con la última facturación. Para ello es necesario hacerlo a la casilla del Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia (Oceba), [email protected]
Desde el gobierno admitieron que no dieron abasto y debieron sumar «más puntos de atención”. Además del 0800-333-6384, el gobierno nacional anunció la semana pasada que las tarifas de gas del invierno se podrán pagar en cuotas con interés (estimado en 1.9%) durante los bimestres de menor consumo.
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