Así lo indicó el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE). La empresa dejó sin servicio a la mujer durante más de 10 días.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) dio lugar en los últimos días al reclamo presentado por una empleada municipal. Decidió aplicarle una multa a la Empresa EDESUR.S.A de $ 4.093,60 por incumplir en la tramitación, resolución y respuesta a la falta de suministro.
La mujer en cuestión había denunciado ante el organismo la falta de suministro por más de 10 días.
Según la resolución del ENRE, la empresa distribuidora de energía incumplió sus responsabilidades descriptas en el Artículo 4 inciso J del Reglamento de Suministro. Es por ello que debió acatar la sanción económica prevista en el Contrato de Concesión.
Vale recordar que para realizar reclamos, consultas y/o asesoramiento, los vecinos pueden dirigirse a la oficina de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. La misma está ubicada en Avenida San Martín Nº3339.
También pueden comunicarse a la línea (gratuita) 0800-222- 9807 de lunes a viernes de 8 a 16 hs. Además, está a disposición la página oficial de Facebook “Oficina de Defensa del Consumidor FV”.
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