Cómo tramitar el DNI y el DNI digital durante la cuarentena
El Registro Nacional de las Personas (Renaper) informó hoy que «continúa con la impresión los DNI y pasaportes con las medidas sanitarias correspondientes» en el marco de los protocolos establecidos por la pandemia de coronavirus.
El organismo, dependiente del Ministerio del Interior, destacó que el sistema es federal, por lo que cada provincia y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires administran los Registros Civiles en sus jurisdicciones, en las cuales toman los trámites que son remitidos al Renaper para su emisión e impresión.
El cierre de oficinas de atención al público de estos registros obedece a una decisión que corresponde a cada provincia y a CABA, en base a las medidas de prevención por la pandemia, puntualizó la información oficial.
Al respecto, se aclaró que esta situación «puede generar demoras en algunas localidades» en lo referido a la toma de trámites, pero «no en la emisión de documentación que realiza el Renaper de manera normal».
DNI digital
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Para tramitar la versión digital del DNI en las regiones donde la cuarentena se mantiene con mayores restricciones el Renaper habilitó un canal digital para realizar la gestión. Así, quienes deban tramitarlo, deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Haber tramitado al menos un DNI en los últimos 10 años.
- Escribir a consultas@renaper.gob.ar con los datos personales: número de DNI, nombre completo, número de celular, motivo de la urgencia y domicilio donde se realiza la cuarentena.
- Si la solicitud es aprobada, se recibirá un código de activación y el instructivo de descarga.
- Esta credencial virtual tendrá una vigencia de 30 días luego de finalizar la cuarentena.
- La fecha de vencimiento de los DNI se prorroga por el término de hasta 30 días corridos luego de la finalización de la cuarentena.
¿Cómo tramitar el DNI físico o el cambio de domicilio durante la cuarentena?
En caso de necesitar tramitar un DNI físico o realizar un cambio de domicilio por una urgencia impostergable, se puede contactar con el Registro Civil provincial o escribir al Renaper a al correo electrónico consultas@renaper.gob.ar con los datos completos del solicitante: número de DNI; nombre completo; número de celular; motivo de la urgencia y domicilio donde se realiza la cuarentena.
Turno para tramitar el DNI en zonas habilitadas
En aquellos municipios que permitan la atención presencial, se puede pedir un turno previo. En estas oficinas solo se realizarán trámites de DNI regular y cambios de domicilio, pero no se tomarán trámites en modalidad 24h o exprés.
- Ingresar a Argentina.gob.ar
- Buscar por nombre del trámite: por ejemplo, «DNI-Cambio de domicilio».
- Hacer click en el botón «Reservar turno».
- Se abrirá una nueva ventana donde se deberá elegir «¿Para quién es el turno?».
- Elegir cómo se quiere sacar el turno: «Por fecha» o «Por lugar».
- Elegir la fecha o el lugar: según la opción elegida en el paso anterior se deberá indicar cuándo o dónde se quiere tramitar el nuevo ejemplar del DNI.
Contacto del Renaper
- Correo electrónico general de consultas: consultas@renaper.gob.ar
- Escribir por Whatsapp al: (+5411) 2703-0497 y (+5411) 6436-9981.
- También se puede consultar a través de las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram.

