Provincia habilitó una línea telefónica para consultas referidas al Coronavirus
En el marco del fortalecimiento de la respuesta de la Provincia ante el avance del nuevo Coronavirus, el gobierno de la Provincia y su ministerio de Salud decidieron lanzar el 148, una nueva línea telefónica gratuita de atención inmediata. Anteriormente la Provincia había habilitado otro número pero debido a la cantidad de llamadas, esa línea colapsó.
El call center será atendido por un equipo especialmente capacitado para resolver dudas o consultas sobre la enfermedad. Esta herramienta permite dar atención y contención oportuna, además de agilizar el reconocimiento de posibles casos.
La cartera sanitaria explicó además que es importante priorizar el uso de la línea sólo para las personas que en los últimos 14 días hayan estado en regiones con circulación viral (Europa, Asia y Estados Unidos) o en contacto directo con personas con Coronavirus.
El Ministerio remarcó que los síntomas de la enfermedad son fiebre, tos, dolor de garganta y dificultad respiratoria, y que ante la presencia de esos indicios, es importante realizar la consulta para descartar o confirmar un posible caso.
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Recomendaciones generales para prevenir virus respiratorios (incluyendo coronavirus COVID-19):
- Lavarse las manos frecuentemente, sobre todo antes de ingerir alimentos y bebidas, y luego del contacto con superficies en áreas públicas.
- Al toser o estornudar, cubrirse la nariz y la boca con el pliegue del codo. Lavarse las manos inmediatamente después.
- Evitar contacto directo con personas que tengan enfermedades respiratorias.
- Ventilá los ambientes cerrados
- Evitar compartir mate, vasos y cubiertos, así como saludos con besos
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Coronavirus
Los coronavirus son una familia de virus conocida por causar enfermedades respiratorias. La principal vía de contagio del nuevo coronavirus es persona a persona, por lo que resulta fundamental el refuerzo de medidas preventivas para disminuir sus posibilidades de circulación. Desde el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires ponemos a disposición recursos informativos relacionados con el nuevo coronavirus.
Si visitaste recientemente Europa, China, Japón, Irán, EE.UU. o Corea del Sur, permanecé en tu domicilio durante 14 días: Atención a la Ciudadanía las 24 horas en el 148.
Por otras informaciones relacionadas con el nuevo coronavirus, puede comunicarse con el Ministerio de Salud: 0221 4255437
