Bronca en Berazategui por el cierre de las sucursales de Banco Provincia

Miles de clientes del Banco Provincia (BP) continúan enojados por el cierre preventivo de las dos sucursales que esa entidad tiene en Berazategui. Desde BP dieron a conocer los canales alternativos para operar hasta la reapertura de los locales.

La semana pasada, Banco Provincia informó que sus sucursales Berazategui y El Pato permanecerían cerradas temporalmente debido a que sus equipos de trabajo cumplen aislamiento preventivo por casos positivos de COVID-19. Esta situación se replicó en otras sucursales del conurbano, como Lanús y Glew, por ejemplo, afectando a miles de clientes.

Si bien aún no hay fecha para el restablecimiento de la atención presencial, desde BP indicaron que los sectores de cajeros automáticos de ambas sedes permanecen operativos y con un cronograma de recarga que garantiza la disponibilidad de efectivo. Sin embargo, el enojo de los clientes aumenta por no poder cumplir con diferentes trámites y exigen que la entidad tome medidas para continuar con la atención, como por ejemplo movilizar empleados de otras sucursales al menos hasta que se normalice la situación sanitaria.

En ese marco, en las últimas horas BP dio a conocer seis canales electrónicos y digitales que ofrece la entidad bonaerense para el uso diario, en especial durante los fines de semana y feriados.

1. Banca Internet Provincia BIP  Es el banco en tu computadora y el canal digital más importante. El home banking de Banco Provincia está disponible las 24 horas y te permite hacer transferencias, pagos, inversiones, consultas, préstamos y mucho más. Cada mes se hacen unas 5,1 millones de transacciones, un 33% más que el año pasado antes del inicio de la pandemia.

2. BIP Móvil. Es el banco en tu celular. Una aplicación fácil de usar que la podés bajar desde Google Play o AppStore para realizar las principales transacciones bancarias, como consultas de saldos y tarjetas de crédito o pago de servicios, entre otras. También registró un fuerte crecimiento producto de la digitalización masiva de operaciones.

3. Cuenta DNI. La billetera digital gratuita de Banco Provincia que ya supera los 3,6 millones de personas usuarias. Permite hacer transferencias, compras en comercios, enviar y recibir dinero, hacer pagos y recargar tarjetas de celular y transporte, entre otras operaciones. Tiene descuentos en locales de barrio y supermercados. En septiembre pasado se registraron 9,2 millones de transacciones por más de 33 mil millones de pesos.

4. Cajeros automáticos. Banco Provincia cuenta con la red más importante de cajeros automáticos en territorio bonaerense: más de 1.850 unidades distribuidas en los 135 municipios y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Operan las 24 horas. Desde que se inició la pandemia se instrumentó un servicio de recarga y abastecimiento constante, incluso durante fines de semana y feriados. Además, 44 cajeros de esta red están ubicados en cabinas modulares en zonas con poca presencia bancaria.

5. Extra Cash. Comprás y retirás efectivo. Este servicio es muy útil para minimizar los riesgos ya que permite hacer 2 transacciones en el mismo lugar: extraer hasta 15 mil pesos en efectivo cuando abonás tus compras con tarjetas Visa débito. Son más de 10 mil los comercios adheridos, como cadenas de supermercados, farmacias y estaciones de servicio, entre otros.

6. Provincia Net. Ahora podés extraer hasta 20 mil pesos con las tarjetas de débito de Banco Provincia en más de 2 mil puntos de atención que tiene esta empresa del Grupo Provincia. Además, en los locales podés pagar el resumen de tu tarjeta de crédito, ARBA, Infracciones y mucho más. Incluso es posible cobrar y consultar el saldo de Jubilación de ANSES (Banco Provincia), Asignación Universal por Hijo (AUH) y/o Asignación Familiar (SUAF).