Indignación: clientes de Banco Galicia no pueden acceder a su dinero
Miles de clientes de Banco Galicia se ven imposibilitados por estas horas de acceder a sus fondos de inversión a través de la Aplicación o de la página web. Muchos de ellos deben cumplir con obligaciones como pagar sueldos o vencimientos, aunque sus reclamos no fueron atendidos por la entidad.
Uno de los afectados es el periodista Pablo Sirvén: «¿Qué pasa con Banco Galicia que no atiende el teléfono y no me deja mover fondos propios para pagar mi tarjeta de crédito que vence hoy? Desde ya les aviso que no pagaré un peso de interés por el retraso que uds me están generando y por la pérdida de tiempo que me generan», escribió en Twitter.
¿Qué pasa con @BancoGalicia que no atiende el teléfono y no me deja mover fondos propios para pagar mi tarjeta de crédito que vence hoy?
Desde ya les aviso que no pagaré un peso de interés por el retraso que uds me están generando y por la pérdida de tiempo que me generan— Pablo Sirvén (@psirven) July 6, 2020
Otros clientes han reportado las mismas fallas. Muchos de ellos se mostraron preocupados porque no pueden acceder a su dinero a través de ninguna plataforma online.
@BancoGalicia hola Banco Galicia. El home banking no funciona, se vencen pagos y no puedo mover mis fondos. Ey, antes de las 16,00 debería estar ok
— Ironman (@rochirichard) July 6, 2020
«Hola para variar no está funcionando la parte de Fondos Fima ni en Office ni en Home Banking, el viernes perdí un montón de tiempo y hoy nuevamente lo mismo», dijo Javier Aguiar, otro cliente damnificado.
Desde Banco Galicia no han emitido ningún comunicado oficial, solamente han respondido algún mensaje de Twitter aduciendo que «estamos teniendo inconvenientes con la operatoria de inversiones, estamos trabajando para solucionarlo en la mayor brevedad posible.»
https://twitter.com/merlina_mac/status/1280203710732406784
@BancoGalicia Me podrían informar que pasa con inversiones tanto en la página como en la app? Estoy desde la mañana tratando de rescatar FIMA porque hoy tengo vencimientos y es imposible. Quien se hace cargo si no puedo pagar debido a un problema de USTEDES que tienen mi dinero??
— Juan Montero (@juan66) July 6, 2020
Desde el mes de junio q no puedo sacar turno en el banco Galicia para el día 13/07 supuestamente no hay turnos , como hacemos para cobrar el IFE x caja si no tenemos tarjeta Y ya no hay turnos? Es imposible poder comunicarse
Hola. A mi me cerraron la caja de ahorro. Sin previo avisó porque ellos o el banco deciden. Mi tarjeta de cajero automático vence en Abril de 2022. Y tampoco me dan bolilla para la reapertura. Yo nesecito cobrar el IFE. Debo abrir cuenta en otro banco.
En el Galicia de San Fco Cba te venden dolares de la version vieja y al venderlos te pagan 200 =22.400 , perdiendo por lo menos 2000 $ le reclamamos y te dice la cajera es la unica version con que contamos para la venta !!!! creo que no es una accion legal por parte del Bco !!!!
En el Galicia de San Fco Cba te venden dolares de la version vieja y al venderlos te pagan 200 =22.400 , perdiendo por lo menos 2000 $ le reclamamos y te dice la cajera es la unica version con que contamos para la venta !!!! creo que no es una accion legal por parte del Bco !!!!
No se podían pagar los préstamos después del vencimiento aunque era por débito no sacaban el dinero nadie atiende los teléfonos no se puede sacar turno. Re sukra que ahora empiezan a descontar las cuotas vencidas con un interés exorbitante cuando el gobierno dijo que no se podían cobrar recargos
Hace dos meses estoy tratando de sacar turno para ir . Y no te dan turnos ya se están pasando
hola cm estan yo no puedo saber el estado de mi tarjeta ant marcaba. visa y m decian ahora no .xfa. cm puedo hacer el limite de mi tarjeta .si puedo usar
Yo no he podido en varias oportunidades recuperar fondos FIMA tampoco obtener turno para asistir al bco. Aparecen solo unos pocos días disponibles y al cargarlos , cualquiera de ellos, aparece mensaje de que no hay turnos para ese día